WooCommerce Fortnox Integration

Hem » WooCommerce » WooCommerce Fortnox Integration

Läs gärna vår installationsguide när du felsöker eftersom vissa fel kan bero på att nödvändiga inställningar saknas!
För frågor som rör tjänsten Fortnox, vänligen kontakta Fortnox via https://www.fortnox.se/om-fortnox/kontakt/.
För frågor som rör integrationen mot Fortnox, se nedan.

Bulksynk av ordrar

I WooCommerce navigera till Inställningar->Fortnox i vänstermenyn Klicka på fliken Masshantering(Bulk Actions) Klicka sedan på Knappen Synkronisera ordrar Välj önskat datumintervall och orderstatus, klicka sedan på Starta

Read More

Hämta inställningar från Fortnox

Logga in på er WooCommerce Navigera till Inställningar->Fortnox och klicka på Masshanterings-fliken Klicka på Hämta Inställningar

Read More

Utländskt momskonto

Ordrar som säljs med utländsk moms skall bokas på eget momskonto. För att sätta upp att att utländsk ordermoms behöver du göra både inställningar i WooCommerce och Fortnox   Ställa in rätt moms i WooCommerce Logga in på er WooCommerce Navigera till WooCommece->Inställningar i vänstermenyn Klicka på moms-fliken och sen standardmomser(om det gäller standardmomsen) Ange…

Read More

Aktivera returhantering

För att aktivera returhantering bocka, navigera till pluginets inställningar, Inställningar->Fortnox och klicka sedan på Automatiseringar-fliken. Under Inställningar för returer bocka i Skapa en kreditorder i Fortnox vid returer i WooCommerce. Det kommer att minska lagret för de returnerade produkterna i ordern. För att en kreditfaktura ska skapas av returordern bocka i Skapa en faktura när…

Read More

Ställa in bokföringskonto för inbetalningar

Det är möjligt att ställa in olika debetkonton för varje betalmetod. Det gör man under bokföringsfliken i pluginets inställningar, i sektion Konton för fakturabetalningar. Där finns alla betalmetoder listade med ett fält med bokföringskonto till höger. Ange det debetkonto som tillhör betalmetoden i fältet. Exempel på en inbetalning av en Klarna order som gjorts till…

Read More

Skapa automatisk inbetalning av fakturor

Har man ställt in sätt ordrarna som synkroniseras från WooCommerce ska bli kundfakturor kommer de att ligga som obetalda i Fortnox. För att automatiskt skapa en inbetalning för varje kundfaktura som skapas av intergration via ordrar navigera till. pluginets inställningar och klicka på Automatiseringar-fliken Därefter bocka i inställningen Registrera automatiskt en tillhörande betalning för varje…

Read More

Order prefix

Om man fler försäljningskanaler än sin ehandel kan ordrar i Fortnox ”krocka” med de ordrar som synkroniseras från WooCommerce. Fortnox-pluginet kommer att ge ordern i Fortnox samma ordernummer som i WooCommerce vid synkronisering, detta kan orsaka ordernummer-krockar. För att undvika detta kan man sätta ett prefix i pluginets inställningar. Prefixet gör så att alla ordernummer…

Read More

Mappning av Leveranssätt

Hämta inställningar Fortnox först om det redan inte gjorts. Se https://docs.wetail.io/woocommerce/fortnox-integration/hamta-installningar-fran-fortnox/ I Fortnox navigera till Inställningar->Offert & Order->Leveranssätt och Leveransvillkor. Lägg till de leveranssätt du behöver och Klicka på Spara. Logga in i WooCommerce och navigera till Inställningar->Fortnox. Klicka sedan på Frakt-fliken. Här listas alla dina fraktzoner och deras fraktmetoder. Vid varje fraktmetod finns en…

Read More

Advanced: Actions and filters

Coming soon! This part is under construction and will be enhanced with explanations for the actions and filters. Meanwhile it is still possible to use this post as some sort of a reference, it might still help you finding the right spot in the code! Actions do_action(’fortnox_before_order_sync’, array( $order ) ); do_action(’wf_order_before_create_or_update’, array( $order )…

Read More

Ordern måste markeras med ”Lagerhantering klar” innan en faktura kan skapas från den. (Felkod: 2003347)

Detta felmeddelande dyker upp om du har Lager-modulen aktiverad i Fortnox men inte angett det i inställningarna. Gå till Inställningar -> Fortnox -> Order settings och bocka i Has fortnox Warehouse module. Glöm inte att trycka på Spara efter det.

Read More

Kunde inte hitta konto. (Felkod: 2001304)

Felet beror på att ni har konto under generella inställningar soma antingen inte finns eller ej är aktiva. För att avhjälpa detta: Gå till Inställningar ->Bokföring -> Förvalda konton, här kommer ni se de konton som är inställda för er Fortnox. Förvalda konton   2 .Gå till igenom alla konton från Inställningar ->Bokföring -> Förvalda konton i…

Read More

Värdet innehåller ej tillåtna tecken (Felkod: 2000359)

Detta felmeddelande betyder att det i något av de fält som exporteras ligger otillåtna tecken. Felmeddelandet skriver ut den textsträng som inte validerar, följt av hela anropet. Börja med att korrigera uppenbara fel och försök igen. Det kan hända att flera fält har felaktiga tecken, och då visas enbart det första, så korrigera steg för…

Read More

Automatisk ordersynkning fungerar ej

Verifiera att pluginet är inställt för att synkronisera när en order byter status till angiven status. Navigera till Inställningar->Fortnox och fliken Order Säkerställ att önskad status är inställd under Automatically sync on order status Om det inte är inställt ange önskad status som ordern ska synkroniseras på.   Verifiera att manuell synkronisering fungerar Navigera till WooCommerce->Orders…

Read More

Reissue API license

If your license check does not validate it could be due to a number of different reasons. In order for us to successfully reissue your license we need you to create a ticket at wetail.io/support. Please include the following: your license key the domain of your site (if you want to register a test site,…

Read More

Hur hittar jag loggen?

  1. Anslut till din WooCommerce med FTP/SFTP 2. Gå till din installation och sen till katalogen wp-content/uploads/wc-logs 3. Leta nu upp den senaste uppdaterade loggfilen för det plugin du söker. Dvs letar du efter fortnox-loggar heter filen exempelvis fortnox-2018-10-16-d8794be330c82477a95003b56b13e067.log 4. Ladda ned filen

Read More

Ställa in bokföringskonton för ordrar

Gör så här: 1. Logga in till Fortnox 2. Gå till Inställningar ->Bokföring -> Förvalda konton 3. Ange konton de konton ni vill ha ( Tänk på att dessa konton måste finnas i er kontoplan och vara aktiva) Försäljning Vara: vanligtvis 3001 Försäljning Vara EU, momspliktig:  vanligtvis 3016 Försäljning export: vanligtvis 3015 Frakt: vanligtvis 3520 Inköp: vanligtvis 4010 Fortnox kan ha…

Read More

Kunde inte hitta konto.

Beror på att något konto inte är aktiverat eller saknas i er Fortnox. Det som måste göras är att lägga till aktiva konton i bokföringsinställningarna Gör så här: 1. Logga in till Fortnox 2. Gå till Inställningar ->Bokföring -> Förvalda konton 3. Ange konton för ( Tänk på att dessa konton måste finnas i er…

Read More

Felkod: Kunde inte hämta/hitta leveransvillkor

Detta betyder att kunden i ordern har ett gammalt leveransvillkor/leveranssätt som ej finns längre. Gå in på kundens kundkort i Fortnox, välj flik Faktureringsuppgifter.  leveransvillkor/leveranssätt kommer vara tomt, välj önskat leveransvillkor/leveranssätt eller inget( det viktiga är att välja något i rullisten ). Spara kunden sedan. Synkronisera sedan om ordern.

Read More

Felkod: Kunde inte hämta/hitta betalningsvillkor

Detta betyder att kunden i ordern har ett gammalt betalningsvillkor som ej finns längre. Gå in på kundens kundkort i Fortnox, välj flik Faktureringsuppgifter.  Betalningsvillkor kommer vara tomt, välj önskat betalningsvillkor eller inget( det viktiga är att välja något i rullisten ). Spara kunden sedan. Synkronisera sedan om ordern.

Read More

Api-licens saknas.

Du saknar API-licens till Fortnox. Licensen måste köpas i Fortnox. Logga in i Fortnox och klicka på ditt användarnamn.         Välj sedan tilläggsbeställning.                   I tabellen välj Integration och sedan Beställ. Följ sedan anvisningar från Fortnox.

Read More

Skapa nya autentiseringsnycklar/AccessToken (Logga in igen till Fortnox)

Fortnox autentiseringskod Skapa först en auktoriseringskod för integrationen genom att följa Fortnox-guiden: https://support.fortnox.se/hc/sv/articles/208332265-Integrera-Fortnox-med-ett-annat-system Välj WP-Plugs.com när du söker integration. Ta bort autentiseringsnyckel Först måste nuvarande auktoriserings-kod och autentiserings-nyckel raderas i WordPress. Ta bort auktoriserings-koden genom att radera texten i rutan Authorisation code i pluginets inställningar( Inställningar->Fortnox ) under fliken General. Spara sedan inställningarna. Nu måste även…

Read More

Felkod: Order som sparas får inte ha en faktura genererad från sig och innehålla ändringar på värden som är låsta.

Om du får denna felkod har ordern redan synkroniserats sedan innan och skapat upp en faktura. När Fortnox skapar fakturor låses ordern för vidare redigering, och en uppdatering av ordern ger då denna felkod. Om du har valet ”Skapa faktura när order har synkroniserats” innebär det att du aldrig kan redigera en order annat än…

Read More

Felkod: Kunde inte hitta artikel

Vid ordersynk erhålls felmeddelandet ”Kunde inte hitta artikel”. Detta betyder att någon produkt i ordern ej har kunnat synkroniseras. Sannolikt är det problem Artikelnummer/SKU. Följ struktur som anges här: https://docs.wetail.io//woocommerce/artikelnummer-i-woocommerce/ När SKUt är ändrat synkronisera ordern igen.

Read More

Det finns ingen licens för önskat scope (Felkod: 2001101)

Detta betyder att ni inte har alla Fortnox-licenser som behövs. Dessa tilläggslicenser/moduler krävs: Offert och Order Fakturering Bokföring Integration Ni beställer modulerna i Fortnox:   Under menyvalet ”Administrera användare” ser ni vilka moduler ni har:  

Read More

Ange frakt som artikel

Ibland kan det uppstå skillnader i hur WooCommerce hanterar moms på frakt jämfört med Fortnox. För att kringgå det kan man bestämma sig för en fast momssats oavsett innehåll varukorg och ange frakten som en artikel. För att göra detta, gör på följande vis: Skapa en gömd artikel med ett SKU, förslagsvis ”frakt” eller liknande.…

Read More

Fortnox: API-nyckeln är inte giltig

Din nyckel är ej giltig. Det kan betyda att ni har flyttat er sajt eller att det varit problem med betalningen. Om du misstänker att det beror på en obetald faktura kan du logga in på https://wetail.io/mitt-konto och sedan gå till fliken Fakturor. Där kan du kontrollera att samtliga fakturor har statusen Betald. Om någon…

Read More

Såhär installerar du Fortnox

1. Skapa Fortnox autentiseringskod Skapa först en auktoriseringskod för integrationen genom att följa denna Fortnox-guide: https://support.fortnox.se/hc/sv/articles/208332265-Integrera-Fortnox-med-ett-annat-system Välj WP-Plugs.com när du söker integration. 2. Allmänna inställningar Installera integrationspluginet via WordPress panelen eller hämta det här via WordPress plugin repo. Saknar du licensnyckel så beställer du den här via vår hemsida. Gå sedan till Inställningar -> Fortnox -> Allmänt…

Read More

Artikelnummer i WooCommerce

Artikelnummer eller SKU är den unika identifieraren mellan WooCommoerce och Fortnox. Att de finns unika nummer artikelnummer på dina artiklar är ett grundkrav för att Fortnox ska veta vilka artiklar som finns med på dina kunders ordrar samt att hålla ordning på ditt lager. OBS! Fortnox tillåter endast tecken a-z och 0-9 samt – (bindestreck)…

Read More

Omvänd skatteplikt och Exportförsäljning i WooCommerce med synk till Fortnox.

Säkerställ att dina momsinställingar är rätt i WooCommerce. Ta gärna hjälp av våra guider för Momsinställningar och Momsgrupper. Gå till Bokföring i Fortnoxpluggens inställningspanel Öppna en annan flik med Fortnox och gå till Inställningar -> Förvalda konton Matcha ihop försäljningskontona i Fortnox enligt skissen nedan. Nyttig information Försäljning till privatperson i Sverige och inom EU är…

Read More

Matcha momskonto mellan WooCommerce och Fortnox

Manuell matchning av momskonto Gå till Inställningar -> Fortnox -> Product settings i WooCommerce. Öppna en annan flik med Fortnox och gå till Inställningar -> Förvalda konton Nu matchar du dina kontonummer med dina momser i WooCommerce.

Read More

Fortnox Accesstoken fel

Detta fel kan uppstå av två olika anledningar Du har inte skapat en integrationsnyckel hos Fortnox. Skapa en här.  Du har inte angett den under Inställningar->WooCommerce Fortnox Integration->Allmänna inställningar  Fler integrationsnycklar skapats och den accesstoken(nyckel till fortnox), som sparats i er databas, är inaktiv. Lösning Under Inställningar -> WooCommerce Fortnox Integration -> Manuella funktioner klicka på Radera accesstoken  När denna…

Read More