ipad_label_print-w_bring-1

Testa Wetail Shipping riskfritt!

Modern frakttjänst. Designad för WooCommerce.

  • Ingen plattformskostnad
  • Från 67 öre/fraktsedel
  • Returportal ingår
  • Kostnadsfri plugin till WooCommerce
Hem » WooCommerce » WooCommerce Fortnox Integration » Aktivera returhantering för Fortnox Plugin

Aktivera returhantering för Fortnox Plugin

Så fungerar returflödet

När du registrerar en retur på en order i WooCommerce skapas en returpost med negativt antal. Ange antal för varje artikel som returneras. Om Skapa en kreditorder i Fortnox vid returer i WooCommerce är aktiverat synkas returen till Fortnox.

Vid en delretur omfattar synken bara de returnerade artiklarna eller kvantiteterna. Om ordern ännu inte har fakturerats justeras Fortnox-ordern. Om den redan har fakturerats skapas i stället en kreditfaktura för returen. Vid en hel retur av en order som inte fakturerats avbryts Fortnox-ordern; har ordern fakturerats skapas en kreditfaktura.

Om returen inte synkades automatiskt kan du starta en manuell synk från ursprungsordern i WooCommerce. Pluginet letar då efter returer som ännu inte synkats. Du behöver alltså inte försöka synka returposten separat.

Om du aktiverar automatisk skapande av kreditfaktura skapas den i Fortnox. Bokföring av kreditfakturan hanteras också i Fortnox, men innebär inte att pengar faktiskt återbetalas till kunden. Kreditfakturan skickas inte automatiskt via den här funktionen, så skicka den separat från Fortnox om kunden ska få den.

Själva återbetalningen är separat från Fortnox och görs via WooCommerce och betaltjänsten, till exempel Klarna, Stripe eller Swish. Fortnox hanterar fakturan och bokföringen, inte överföringen av pengar.

Aktivera returflödet

För att aktivera returhantering i Fortnox plugin navigerar du till Inställningar->Fortnox och klickar sedan på Automatiseringar-fliken. Under Flöde för returer, bocka i Skapa en kreditorder i Fortnox vid returer i WooCommerce. Det kommer att minska lagret för de returnerade produkterna i ordern.

För att en kreditfaktura ska skapas av returordern bocka i Skapa en faktura när en retur har synkroniserat klart. Detta blir en kreditfaktura i Fortnox.

För att kreditfakturan ska bokföras automatiskt i Fortnox, bocka i Bokför kreditfaktura automatiskt. Det bokför kreditfakturan, men återbetalar inte kunden. Själva återbetalningen görs via betaltjänsten.

Bilden som visar retur-inställningar för Wetail's Fortnox-integration.

Steg för steg-flöde:

  1. Gör retur i WooCommerce (WooCommerce -> Beställningar -> Retur)
  2. Kreditorder skapas i Fortnox automatiskt (om ibockat)
  3. Kreditfaktura skapas om ibockat
  4. Kreditfaktura bokförs om ibockat
  5. Den faktiska pengaåterbetalningen till kund sker via din betalgateway (Klarna, Stripe, Swish etc.), INTE via Fortnox. Fortnox hanterar bara bokföringen.

Registrera retur i WooCommerce

När en retur registreras i WooCommerce kommer en order med negativt antal att skapas. Notera att antal måste anges när returen i WooCommerce.

Screenshot at Aug 11 13-36-11

Returordern i Fortnox

Screenshot 2020-08-11 at 13.31.16
Posted in

Beställ Licens

Beställ din licens till Fortnox här

Support • Uppdateringar • Ingen bindningstid

295 kr/mån

Övriga tjänster

  • Utveckla er e-handel

    Vi bygger allt från specialplugins till premium e-handelsplatser

  • Premium hosting

    Med modern serverstruktur maxar du din e-handels hastighet

  • Komplexa integrationsflöden

    Wetail iPaas aggregerar data och hanterar komplexa integrationer mellan flera olika system

Jag vill veta mer