Läs gärna vår installationsguide när du felsöker eftersom vissa fel kan bero på att nödvändiga inställningar saknas!
För frågor som rör tjänsten Visma, vänligen kontakta Visma via https://vismaspcs.se/support.
För frågor som rör integrationen mot Visma, se nedan.
Visma settings fetch failed
Detta meddelande får du eftersom ditt inlogg till Visma-kontot har en 24h tidsbegränsning. För att lösa detta går du till Inställningar -> Visma Skriv in dina uppgifter som du har för att logga in till ditt visma-konto Klart 🙂
Read MoreHur hittar jag loggen?
1. Anslut till din WooCommerce med FTP/SFTP 2. Gå till din installation och sen till katalogen wp-content/uploads/wc-logs 3. Leta nu upp den senaste uppdaterade loggfilen för det plugin du söker. Dvs letar du efter fortnox-loggar heter filen exempelvis fortnox-2018-10-16-d8794be330c82477a95003b56b13e067.log 4. Ladda ned filen
Read MoreStälla in konton för ordrar
Du ändrar detta i Visma eEkonomi. Du behöver ändra i artikelkonteringar och sedan hämta de till WooCommerce. Gör såhär: 1. Logga in i Visma eEkonomi 2. Klicka på Inställningar->Artikelkonteringar 3. Välj önskad kontering i tabellen 4. Klicka sedan på redigera 5. Ändra sedan standardkonton 6. Gå sedan till WooCommerce Inställningar->Visma 7. Klicka på Hämta inst. från…
Read MoreVisma: Ogiltig Licensnyckel
Din nyckel är ej giltig. Det kan betyda att ni har flyttat er sajt eller att det varit problem med betalningen. Om du misstänker att det beror på en obetald faktura kan du logga in på https://wetail.io/mitt-konto och sedan gå till fliken Fakturor. Där kan du kontrollera att samtliga fakturor har statusen Betald. Om någon…
Read MoreForbiddenRequestException – No access to module: order_standard”
ForbiddenRequestException – No access to module: order_standard” innebär att du saknar order-modulen i Visma. Om du inte vill beställa den tjänsten av Visma så behöver du ändra en liten inställning i integrationens inställningspanel. Gå till inställingar -> Visma -> Synkronisering Där ska du klicka ur inställningen Skapa ordrar i Visma
Read MoreSå här installerar du Visma för WooCommerce
Installera pluggen som du antingen laddar ner här eller via din WordPress adminpanel. Notera att vår plugin för Visma eEkonomi är framtagen och anpassad för den svenska marknaden. Övriga marknader behöver anpassning, vilket beställs via support@wetail.se Du ska redan ha fått en en API-nykel av oss via mail, om du inte fått det så kontakta…
Read MoreArtikelnummer i WooCommerce
Artikelnummer eller SKU är den unika identifieraren mellan WooCommoerce och Fortnox. Att de finns unika nummer artikelnummer på dina artiklar är ett grundkrav för att Fortnox ska veta vilka artiklar som finns med på dina kunders ordrar samt att hålla ordning på ditt lager. OBS! Fortnox tillåter endast tecken a-z och 0-9 samt – (bindestreck)…
Read More