Inloggningsfel, tjänsten okänd

Hem » WooCommerce » WooCommerce Visma Integration » Inloggningsfel, tjänsten okänd

När man klickar på Logga in i pluginets inställningar får man ett felmeddelande enligt nedan bild.

e1496d92-2198-4f5a-8d1e-937da8460288

Detta felmeddelande kan betyda en av två saker:

  1. Fel autentiserings-URL har registrerats hos Visma
  2. Den interna URL-strukturen är ändrad

Visma kräver en URL(webbadress) som används för att returnera en "Token", ett slags lösenord. När man loggar in första gången anges den URLen i anropet. Om inte Visma känner igen det får man detta fel.

Hur man ser vilken URL som används

I adress-fältet vid inloggning, ser man vilken adress som används om man tittar på vad som står till höger om parametern redirect_uri. Om domänen inte i redirect_uri inte överenstämmer med det som registrerats hos Visma visas detta fel. I fallet nedan är redirect_uri http://visma-test.wetail.io/wp-json/visma/callback

Screenshot at Sep 01 13-59-32

Hur man åtgärdar fel redirect_uri

Gå till https://wetail.io/activate-visma/ och fyll i din epost-adress så att du kan kommunicera med Vismas support. Fyll sedan i den domän som du får fram i redirect_uri, i fallet ovan ska du fylla i http://visma-test.wetail.io.

Det är av yttersta vikt att du enbart fyller i den första delen av redirect_uri (innan /wp-json/visma/callback) och exakt som den står i redirect_uri, annars kommer det inte att bli rätt.

Denna process är manuell hos Visma, men det brukar inte ta mer än en arbetsdag tills de har gjort kopplingen.