Felsökning Pacsoft & Unifaun

Hem » WooCommerce » WooCommerce Pacsoft / Unifaun Integration » Felsökning Pacsoft & Unifaun

Party CustNo, Mandatory value missing

Ert eller era fraktsätt är inte korrekt uppsatta Unifaun. Kontakt Unifauns support för vidare information hur du korrigerar detta.   Unifaun support Sverige: https://www.unifaun.com/sv/support/support-unifaun-online/ Norge: https://www.unifaun.com/no/support/ Danmark: https://www.unifaun.com/dk/kundeservice/ Soumi: https://www.unifaun.com/fi/support/ Polska: https://www.unifaun.com/pl/dzial-obslugi-klienta/ International: https://www.unifaun.com/support/

Read More

Request failed 403: Forbidden

403 innebär att Unifaun/Pacsoft inte har öppnat sitt API på ditt konto. Det innebär att inga tredjepartsystem som t.ex WooCommerce kan kommunicera med ditt Unifaun eller Pacsoft-konto. För att aktivera ditt API behöver du en tjänst som heter Orderkoppling hos Unifaun. Beställ orderkoppling med rabatt Genom vårt fördelaktiga partneravtal med Unifaun får vi erbjuda ett…

Read More

Automatisk ordersynkning fungerar ej

Verifiera att pluginet är inställt för att synkronisera när en order byter status till angiven status. Navigera till Inställningar->Pacsoft/Unifaun och fliken Order Säkerställ att dina fraktmetoder är rätt inställda Säkerställ att önskad status är inställd under Send on order status Om det inte är inställt ange önskad status som ordern ska synkroniseras på.   Verifiera att…

Read More

Hur hittar jag loggen?

  1. Anslut till din WooCommerce med FTP/SFTP 2. Gå till din installation och sen till katalogen wp-content/uploads/wc-logs 3. Leta nu upp den senaste uppdaterade loggfilen för det plugin du söker. Dvs letar du efter fortnox-loggar heter filen exempelvis fortnox-2018-10-16-d8794be330c82477a95003b56b13e067.log 4. Ladda ned filen

Read More

Kundnummer för speditör saknas

Du måste ange ditt kundnummer för vald speditör hos Unifaunonline eller Pacsoftonline. 1. Börja med att logga in på ditt konto hos Unifaun eller Pacsoft Gå till Unifaunonline eller Pacsoftonline och logga in med dina användaruppgifter. 1.1 Klicka på Avsändare 1.2 Skriv in Avsändarens snabbsökvärde och klicka på Sök. Vet du inte vilket snabbsökvärde du…

Read More

Unifaun/Pacsoft: Ogiltig licensnyckel

Din nyckel är ej giltig. Det kan betyda att ni har flyttat er sajt eller att det varit problem med betalningen. Om du misstänker att det beror på en obetald faktura kan du logga in på https://wetail.io/mitt-konto och sedan gå till fliken Fakturor. Där kan du kontrollera att samtliga fakturor har statusen Betald. Om någon…

Read More

Hur ser jag om Orderkoppling är aktiverat?

  1. Logga in hos Pacsoftonline.se eller Unifaunonline.se I sidomenyn går du till Hjälp -> Session Där ska en kryssruta vara ibockad för orderkoppling. 2. Saknas orderkoppling? Om du saknar orderkoppling kan du kontakta vår support så hjälper de dig installera och beställa den från Unifaun till ett reducerat pris. support@wetail.se eller 08-643 33 33

Read More

An error occurred while syncing order to Pacsoft/Unifaun.

Problem: Du får upp  An error occurred while syncing order to Pacsoft/Unifaun som felmeddelande. Lösning: För att Unifaun/Pacsoft-pluginet ska fungera korrekt måste du först aktivera Orderkoppling, annars kommer du att få ett felmeddelande. Ta kontakt med vår support så hjälper vi dig att aktivera detta. support@wetail.se

Read More

Invalid license

Problem: Du får upp Invalid license som felmeddelande. Lösning: För att Unifaun/Pacsoft-pluginet ska fungera korrekt måste du först aktivera Orderkoppling, annars kommer du att få ett felmeddelande. Ta kontakt med vår support så hjälper vi dig att aktivera detta. support@wetail.se

Read More

Pacsoft – printa ordrar: Förbjuden åtgärd

Problem: Du får upp ett felmeddelande när du ska printar ordar från ditt WooCommerce ordervyn. Lösning: Extern UI måste aktiveras i Unifaun-konto. Ta kontakt med Unifauns support support@unifaun.com så hjälper de dig att aktivera detta.

Read More