1. Steg 1 har glömts

I steg 1, i installationsguiden,  där man registrerar sitt organisationsnummer sparas det på våra server med er shops URL. När vår Fortnox applikation aktiveras skickas inloggningsuppgifter till vår server. Efter det letas er shops URL upp via organisationsnumret och inloggningsuppgifter vidarebefodras till er shop via ett gränssnitt i WordPress API.

Dock är gränssnittet i er webshopp tidsbegränsad, så det är viktigt att att steg 1 görs precis innan man gör steg 2 i installationsguiden.

 

2. Felaktigt organisationsnummer

I Fortnox anges alltid organisationsnummer med bindestreck NNNNNN-NNNN. Det är det organisationsnummer vi matchar mot med det organisationsnummer du anger nedan. Därför måste det alltid innehålla ett bindestreck

3. Felaktig behörighet

För att kunna aktivera vår Fortnox-applikation måste man ha administratörs-access till Fortnox