Testa Wetail Shipping riskfritt!
Modern frakttjänst. Designad för WooCommerce.
Så fungerar kundsynkronisering
Kundfält som synkroniseras till Fortnox
Synkroniseringsriktning: WooCommerce → Fortnox (endast denna riktning)
När synkas kunden?
Kunder skapas eller uppdateras i Fortnox när en order eller faktura synkroniseras. Det finns ingen separat kundsynk — kunddata hämtas alltid från orderns fakturerings- och leveransadress.
Kundfält (Fortnox /customers)
| WooCommerce-fält | Fortnox-kund | Kommentar |
|---|---|---|
| Fakturerings-e-post | Samma värde som fakturerings-e-post | |
| Fakturerings-e-post | E-mailfaktura | Samma värde som E-mail |
| Företagsnamn (fakturering), annars Förnamn + Efternamn | Namn | Företagsnamn har prioritet |
| Företagsnamn (fakturering) | Typ | Företag = COMPANY, annars PRIVATE |
| Ordermeta _billing_company_number | Organisationsnummer | Valideras till format XXXXXX-XXXX. Ogiltigt/tomt = skickas som tomt |
| Faktureringsadress rad 1, annars Leveransadress rad 1 | Adress1 | Faktureringsadress används i första hand |
| Faktureringsadress rad 2, annars Leveransadress rad 2 | Adress2 | Faktureringsadress används i första hand |
| Fakturerings-postnummer, annars Leverans-postnummer | Postnr | Faktureringsadress används i första hand |
| Fakturerings-stad, annars Leverans-stad | Ort | Faktureringsadress används i första hand |
| Fakturerings-land, annars Leverans-land | Landskod | Faktureringsadress används i första hand |
| Leveransadress rad 1 | Leveransadress1 | Hämtas direkt från leveransadress |
| Leveransadress rad 2, eller Delstat (US) | Leveransadress2 | För USA används leveransdelstat i stället för adress rad 2 |
| Leverans-stad | Leveransort | Hämtas direkt från leveransadress |
| Ordervaluta | Valuta | Orderns valutakod (t.ex. SEK, EUR) |
| Leverans-land, annars Fakturerings-land | Leveransland | Hämtas från leveransadress, fallback till fakturering |
| Företagsnamn, annars Leverans förnamn + efternamn | Leveransnamn | Företagsnamn har prioritet |
| Leverans-postnummer | Leveranspostnr | Hämtas direkt från leveransadress |
| Fakturerings-telefon | Telefon | |
| (hårdkodat) | Aktiv | Sätts alltid till Ja (true) |
| Företagsnamn tomt = Ja, företag = Nej | Visa pris inkl. moms | Sant om privatkund (inget företagsnamn), falskt om företag. Kan överstyras via filter |
VAT-nummer
| WooCommerce-fält | Fortnox-kund | Kommentar |
|---|---|---|
| Ordermeta _vat_number, _billing_vat_number, eller konfigurerbar metanyckel/filter | Momsregistreringsnummer | Mellanslag tas bort. Skickas bara om värdet finns |
| Fakturerings-land + momsnummer | Momstyp | SE = SEVATEU + momsnummer = EUREVERSEDVATEU utan momsnummer = EUVATÖvrigt = EXPORT |
Prioritet för momsnummer (första icke-tomma vinner):
1. _vat_number
2. _billing_vat_number
3. Metanyckel från filter wf_eu_vat_meta_key
4. Värde från filter wf_eu_vat_number
Hur identifieras befintlig kund
Standard: kund söks i Fortnox via fakturerings-e-post.
Om inställningen "Sök efter kunder via organisationsnummer" är aktiv:
Sökning sker via organisationsnummer i stället för e-post.
Organisationsnummer för sökning hämtas i denna ordning:
1. Inloggad användares metadata
2. Användarmetadata (fallback)
3. Ordermetadata
Obs: Organisationsnummer i kundposten (Organisationsnummer) kommer alltid från
order-meta _billing_company_number, oavsett vilken metanyckel som används för sökning.
Om e-post saknas vid sökning används [email protected] internt.
Skapas eller uppdateras kund
| Situation | Åtgärd |
|---|---|
| Kund finns inte i Fortnox | Skapas (POST /customers) |
| Kund finns + inställningen "Uppdatera inte kunden vid ordersynkronisering" är AV | Uppdateras (PUT /customers) |
| Kund finns + inställningen "Uppdatera inte kunden vid ordersynkronisering" är PÅ | Befintlig kund används, ingen uppdatering |
Inställningar som påverkar kundsynkronisering
| Inställning (Inställningar → Fortnox → Order) | Effekt |
|---|---|
| Visa organisationsnummer i kassan | Lägger till fält i kassan, sparas som _billing_company_number → Organisationsnummer |
| Gör organisationsnummer obligatoriskt | Kräver ifyllt organisationsnummer i kassan (UI-validering) |
| Identifiering av företagskund → Sök efter kunder via organisationsnummer | Byter kundsökning från e-post till organisationsnummer |
| Metafält för organisationsnummer | Anger vilken meta-nyckel som används vid sökning (standard: _billing_company_number) |
| Uppdatera inte kunden vid ordersynkronisering | Hoppar över kunduppdatering om kunden redan finns i Fortnox |
Övriga tjänster
-
Utveckla er e-handel
Vi bygger allt från specialplugins till premium e-handelsplatser
-
Premium hosting
Med modern serverstruktur maxar du din e-handels hastighet
-
Komplexa integrationsflöden
Wetail iPaas aggregerar data och hanterar komplexa integrationer mellan flera olika system