How to install nShift

1. Enter user account and API key. Choose below on the tabs which interface you want to use to connect to nShift. APIconnect if you want to use Rest API (More modern interface) OnlineConnect if you want to use XML-Posting APIconnect OnlineConnect APIconnect   Start by entering your username and password. User: Your username at…

Läs mer

How to install Visma for WooCommerce

ATTENTION! Manual registration of the webshop with Visma is required before the integration will work. This process is described in more detail in step 4 below in the Connecting with Visma section. Please note that a response from Visma must be awaited (usually takes a maximum of one working day) before you can log in.…

Läs mer

ParcelGroup Weight, Mandatory value missing

Får man detta felmeddelande betyder det att vikterna på orderns produkter saknas. Vikterna krävs i detta fall av speditören. Lösning 1 Ange vikt på produkterna,synka ordern manuellt Lösning 2 Ange ett minimumvärde för vikt i pluginets inställningar. Navigera till pluginets Inställningar i WooCommerce admingränssnitt Inställningar->Pacsoft/Unifaun och flik Order I fältet Standard order minimumvikt ange en…

Läs mer

Automatisk ordersynkronisering fungerar ej

Titta efter eventuella felmeddelanden i orderkommentarerna i ordervyn. Om synkronisering har misslyckats kan det stå här om det exempelvis om det är fel på inställningar i Visma. Bekräfta att automatisk synkronisering är aktiv. Gå till Inställningar->Visma->Synkronisering Bekräfta att Synkronisera på order status har ett värde, värdet skall EJ vara Välj… 3. Bekräfta att ett generellt WooCommerce fel har…

Läs mer

Automatisk ordersynkronisering fungerar ej

Titta efter eventuella felmeddelanden i orderkommentarerna i ordervyn. Om synkronisering har misslyckats kan det stå här om det exempelvis om det är fel på inställningar i Fortnox. Bekräfta att automatisk synkronisering är aktiv. Gå till Inställningar->Fortnox->Automatiseringar Bekräfta att Synkronisera på order status har ett värde, värdet skall EJ vara Välj… 3. Bekräfta att ett generellt WooCommerce fel…

Läs mer

Automatisk synkronisering fungerar ej

1. Bekräfta att ordrarna har ett fraktsätt Du ser fraktsättet på orderraden längst ned i ordervyn, se bild ovan.   2. Titta efter eventuella felmeddelanden i orderkommentarerna i ordervyn. Om synkronisering har misslyckats kan det stå här om det exempelvis om det är fel på inställningar i nShift. 3. Bekräfta att automatisk synkronisering är aktiv.…

Läs mer

Fel vid öresavrundning

Det kan uppstå en differens mellan ordrar mellan WooCommerce och Fortnox om öresavrundningsreglerna är olika i de båda systemen. Har man exempel 2 decimaler inställt i WooCommerce och inställt i Fortnox att öresutjämningen skall var på närmaste krona kan man få en differens.   Lösningen är att inställningarna för öresavrundning ska vara lika i båda…

Läs mer

Ställa in försäljningkonto för ordrar

Pluginet ändrar per default inte bokföringsinställningar på kontonivå. Det betyder att när en order bokförs används konto definierade i Fortnox, de ligger under Inställningar->Fakturering->Förvalda konton. Ordrar som har faktureringsland Sverige bokas på konton i 1, varierande på om produkten är en vara eller en tjänst.   Ordrar som har faktureringsland inom bokas på konton i…

Läs mer

Kan inte ansluta till Fortnox: Fortnox auth link expired, please try again.

Detta felmeddelande visas efter man aktiverat Wetails app i Fortnox. Det betyder att Wetails servrar inte kunde skicka Fortnox AccessToken till er server. Fortnox AccessToken genereras via Fortnox API och används av pluginet som autentiseringskod för all kommunikation mellan pluginet och Fortnox API. Detta beror att det antingen finns en brandvägg eller ett säkerhetsplugin såsom…

Läs mer

Kan inte ansluta till Fortnox: Autentiseringslänkens giltighet har gått ut

Detta felmeddelande visas efter man aktiverat Wetails app i Fortnox. Det betyder att Wetails servrar inte kunde skicka Fortnox AccessToken till er server. Fortnox AccessToken genereras via Fortnox API och används av pluginet som autentiseringskod för all kommunikation mellan pluginet och Fortnox API. Detta beror att det antingen finns en brandvägg eller ett säkerhetsplugin såsom…

Läs mer

Synkronisera order manuellt

Navigera till Orderlistningen WooCommerce->Beställningar Klicka på uppåtpilen på ordern i Fortnox-kolumnen Om synkronisering har gått bra ser du detta meddelande och en grön bock visas i Fortnox-kolumnen

Läs mer

Synkronisera produkt manuellt

För att synkronisera en produkt:   Navigera till Produktlistningen WooCommerce->Produkter Klicka på uppåtpilen på order i Fortnox-kolumnen Om synkronisering har gått bra ser du detta meddelande och en grön bock visas i Fortnox-kolumnen

Läs mer

Ställa in betalningsvillkor

Först måste betalningsvillkor hämtas från Fortnox. Det gör från sidan Inställningar->Fortnox och navigera sedan till fliken masshantering. Klicka sedan på knappen Hämta inställningar   Navigera till fliken Bokföring och scrolla ned till Betalningsvillkor. Här listas samtliga betalmetoder ni har. Varje betalmetod kan mappas till ett betalningsvillkor i Fortnox. Vid ordersynkronisering läggs betalningsvillkoret till på ordern.…

Läs mer

Ställa in artikelkonteringar

Vår bokföringslogik bygger på Vismas Artikelkonteringar. Du hittar Artikelkonteringar här: När verifikationen skapas matchas WooCommerce orderns artiklar med en Artikelkontering som hämtats sen tidigare. Produktens momssats bestämmer vilken Artikelkontering som används. Leveransland i order bestämmer vilket konto i Artikelkonteringen som används. Exempel: Om ordern har leveransland Sverige och samtliga artiklar i order har 12% moms…

Läs mer

Felmeddelande: Voucher Creation failed ValidateModelAttributeException – Error converting value {null} to type ’System.Int64’.

Detta betyder att det saknas en Artikelkontering i Visma för orderradens momssats alternativt att Artikelkonteringen inte är komplett konfigurerad. Vår bokföringslogik bygger på Vismas Artikelkonteringar. Du hittar Artikelkonteringar här När verifikationen skapas matchas WooCommerce orderns artiklar med en Artikelkontering som hämtats sen tidigare. Produktens momssats bestämmer vilken Artikelkontering som används. Leveransland i order bestämmer vilket…

Läs mer

Add users to multisite

How to add users to multisite To add a new user to a multisite, go to the sub-site (e.g. example.com/se) and open in left admin panel Users -> Add new You have two option: add an existing user or a new user. For example, if we add a new user to the sub-site example.com/se, fill out the form fields for the…

Läs mer

Klarna Fortnox

Det vi behöver av dig: Klarna uppgifter, Användar namn och lösenord Du hämtar dem från Klarnas gränssnitt, se bild. En integrationsnyckel från Fortnox. Se här. Datum för när senaste utbetalningen från Klarna bokfördes. Detta är för att undvika att en utbetalning dubbelbokförs Bokföringskonto där utbetalningen från Klarna skall bokföras. Exempelvis bank, 1930 Bokföringskonto för moms…

Läs mer

Felkoder

Felkod: 2000 Namn: DataModelValidationError Beskrivning (eng): This error is thrown when any data model validations are broken in the request. See the rules for each POST method on each property. Lösning: Kontakta supporten på https://wetail.io/support och ange Felkod 2000 för Visma, samt din licensnyckel. Felkod: 3000 Namn på fel: ResourceNotFound Beskrivning (eng): This error is…

Läs mer

Mappning av Betalningsvillkor

I Fortnox navigera till Inställningar->Offert & Order->Betalsätt och Betalningvillkor. Lägg till de Betalningsätt du behöver och Klicka på Spara.     Logga in i WooCommerce och navigera till Inställningar->Fortnox. Hämta sedan inställningar från Fortnox till WooCommerce. Se https://docs.wetail.io/woocommerce/fortnox-integration/hamta-installningar-fran-fortnox/   Klicka sedan på Bokföring-fliken och navigera till Betalningsvillkor. Här listas alla dina betalsätt i WooCommerce. Vid varje betalsätt finns en…

Läs mer

Felmeddelande: FiscalYearDoesNotExistException

Detta felmeddelande beror på att ett det saknas bokföringsår för aktuellt år i Visma. Du kan se hur man lägger upp ett i denna anvisning: https://www.vismaspcs.se/visma-support/visma-eaccounting/se/content/faq/change-financial-year.htm

Läs mer

Avrundning blir fel vid synkning

Inställningar för decimaler Problem Om man använder 0 decimaler i WooCommerce inställningar, kan det leda till problem eftersom man får rundningar som inte motsvaras av det som går över till bokföringssystemet (som bygger upp fakturan själv utan att runda och därmed får en diff). På en vara som kostar 13 SEK ex moms blir momsen…

Läs mer

Inställningar för Tulldokument

För att ställa in inställningar för Tulldoment, gör följande:   Navigera till Settings(Inställningar)->Pacsoft/Unifaun Klicka på Customs – fliken Bocka i Send customs declaration Ange den tulldokumentnummermall ni vill använda exempelvis CN22 under Document Number Ange standardbeskrivningen för de varor som skickas under Default customs declaration description Create customs declaration if cart value is over given…

Läs mer

Skapa fraktmetod

Navigera till WooCommerce > Settings > Shipping > Shipping Zones. Hovra över den Shipping Zone du vill redigera, klicka Edit Scrolla ned till Shipping Methods Välj Add Shipping Method I popuprutan, välj den fraktmetod du vill ha och klicka Add Shipping Method För att ändra namn eller pris på den nyligen skapade metoden, hovra över…

Läs mer

Bulksynk av ordrar

För att bulksynkronisera er orderhistorik till Fortnox så gör ni på följande vis. Logga in till er adminpanel i WordPress och navigera till Inställningar > Fortnox i vänstermenyn. Välj fliken Masshantering (Bulk Actions) Klicka sedan på Knappen Synkronisera ordrar Då kommer det upp ett verktyg som tillåter er att välja datumintervall samt vilken orderstatus som…

Läs mer

Manuell synk till Unifaun & Pacsoft

För att göra en manuell synk av en order till Unifaun eller Pacsoft gör du på följande vis. Gå till orderhanteringen i WooCommerce genom att klicka på WooCommerce -> Beställningar i sidofältet När en order är markerad med en grå ikon är de osynkad i Unifaun eller Pacsoft. När en order är markerad med en…

Läs mer

Inloggningsfel, tjänsten okänd

När man klickar på Logga in i pluginets inställningar får man ett felmeddelande enligt nedan bild. Detta felmeddelande kan betyda en av två saker: Fel autentiserings-URL har registrerats hos Visma Den interna URL-strukturen är ändrad Visma kräver en URL(webbadress) som används för att returnera en ”Token”, ett slags lösenord. När man loggar in första gången…

Läs mer

Felmeddelande: QuoteNumberCannotBeZeroException

Detta fel uppstår när man inte gjort initiala inställningar i sin Visma eEkonomioch synkroniserar en order. Logga in på er Visma eEkonomi I vänstermenyn, välj Företagsinställingar Klicka sedan på Faktureringsuppgifter Ange 1 i fältet Offertnummer Klicka på Spara

Läs mer

Utländskt momskonto

Ordrar som säljs med utländsk moms skall bokas på eget momskonto. För att sätta upp att att utländsk ordermoms behöver du göra både inställningar i WooCommerce och Fortnox   Ställa in rätt moms i WooCommerce Logga in på er WooCommerce Navigera till WooCommece->Inställningar i vänstermenyn Klicka på moms-fliken och sen standardmomser(om det gäller standardmomsen) Ange…

Läs mer

Aktivera Visma eEkonomi API

Aktivera API i Visma eEkonomi 1. Logga in på ditt konto i Visma eEkonomi 2. I vänstermenyn till vänster, klicka på Appar och tillval 3. Scrolla ned och klicka på Visma Integration  4. Tryck på Aktivera

Läs mer

Aktivera returhantering

För att aktivera returhantering bocka, navigera till pluginets inställningar, Inställningar->Fortnox och klicka sedan på Automatiseringar-fliken. Under Inställningar för returer bocka i Skapa en kreditorder i Fortnox vid returer i WooCommerce. Det kommer att minska lagret för de returnerade produkterna i ordern. För att en kreditfaktura ska skapas av returordern bocka i Skapa en faktura när…

Läs mer

Ställa in bokföringskonto för inbetalningar

Det är möjligt att ställa in olika debetkonton för varje betalmetod. Det gör man under bokföringsfliken i pluginets inställningar, i sektion Konton för fakturabetalningar. Där finns alla betalmetoder listade med ett fält med bokföringskonto till höger. Ange det debetkonto som tillhör betalmetoden i fältet. Exempel på en inbetalning av en Klarna order som gjorts till…

Läs mer

Skapa automatisk inbetalning av fakturor

Har man ställt in sätt ordrarna som synkroniseras från WooCommerce ska bli kundfakturor kommer de att ligga som obetalda i Fortnox. För att automatiskt skapa en inbetalning för varje kundfaktura som skapas av intergration via ordrar navigera till. pluginets inställningar och klicka på Automatiseringar-fliken Därefter bocka i inställningen Registrera automatiskt en tillhörande betalning för varje…

Läs mer

Order prefix

Om man fler försäljningskanaler än sin ehandel kan ordrar i Fortnox ”krocka” med de ordrar som synkroniseras från WooCommerce. Fortnox-pluginet kommer att ge ordern i Fortnox samma ordernummer som i WooCommerce vid synkronisering, detta kan orsaka ordernummer-krockar. För att undvika detta kan man sätta ett prefix i pluginets inställningar. Prefixet gör så att alla ordernummer…

Läs mer

Hur man skapar menyer

Menyer i WordPress är relativt enkelt att bygga upp och är helt flexibel vad du vill länka till. Du hittar meny-hanteraren under Utseende -> Menyer. Menyer används primärt till din butiks navigering på butikens sidhuvud, men det går också att skapa menyer som används som t.ex widgets i sidofält eller i butikens sidfot. Grundläggande Du…

Läs mer

Mappning av Leveranssätt

Hämta inställningar Fortnox först om det redan inte gjorts. Se https://docs.wetail.io/woocommerce/fortnox-integration/hamta-installningar-fran-fortnox/ I Fortnox navigera till Inställningar->Offert & Order->Leveranssätt och Leveransvillkor. Lägg till de leveranssätt du behöver och Klicka på Spara. Logga in i WooCommerce och navigera till Inställningar->Fortnox. Klicka sedan på Frakt-fliken. Här listas alla dina fraktzoner och deras fraktmetoder. Vid varje fraktmetod finns en…

Läs mer

Advanced: Actions and filters

Coming soon! This part is under construction and will be enhanced with explanations for the actions and filters. Meanwhile it is still possible to use this post as some sort of a reference, it might still help you finding the right spot in the code! Actions do_action(’fortnox_before_order_sync’, array( $order ) ); do_action(’wf_order_before_create_or_update’, array( $order )…

Läs mer

Ställ in Merförsäljning

Merförsäljning eller upsales är relaterade produkter som du vill annonsera på produktsidorna. Det kan lämpligtvis användas för att visa en tröja i en annan färg eller en matchande byxa till den aktuella produktsidan besökaren besöker. Har man många artiklar i sin butik så kan man koppla ihop merförsäljingsprodukter med hjälp av en kompleteringsimport. Hur merförsäljingsprodukter…

Läs mer

Såhär installerar du E-conomic

1. In the General section, add the license key that you will receive from us in a separate email (it is still a manual process for us to register the licenses, but it we try to check as often as possible). After that, press Save changes, and then proceed by pressing Login. You will now…

Läs mer

How to match and sync products

In order to sync products follow these guidelines: 1. Match products already created in WooCommerce with products in iZettle Click the Match Products button. The integration will list products in WooCommerce by SKU. If there is a matching SKU in iZettle it will connect these products and enable future syncing. 2. Sync products from WooCommerce…

Läs mer

Kunde inte hitta konto. (Felkod: 2001304)

Felet beror på att ni har konto under generella inställningar soma antingen inte finns eller ej är aktiva. För att avhjälpa detta: Gå till Inställningar ->Bokföring -> Förvalda konton, här kommer ni se de konton som är inställda för er Fortnox.  Förvalda konton   2 .Gå till igenom alla konton från Inställningar ->Bokföring -> Förvalda konton i…

Läs mer

DISABLE_WP_CRON

Your WooCommerce instance has a setting that disables WordPress default cronjob handling. If you have a manual cronjob handling setup disregard of this notice. If you do not have a manual cronjob handling setup edit your wp-config and change to ’DISABLE_WP_CRON’ to false. define(’DISABLE_WP_CRON’, ’false’);

Läs mer

Resynchronize all products

This will be done in three steps. First you must delete all products in iZettle and then remove all UUIDs linking a product in WooCommerce to products in iZettle. The final step is to synchronize all products from WooCommerce to iZettle. Delete all iZettle products Login into your iZettle account a go to Products .…

Läs mer

Värdet innehåller ej tillåtna tecken (Felkod: 2000359)

Detta felmeddelande betyder att det i något av de fält som exporteras ligger otillåtna tecken. Felmeddelandet skriver ut den textsträng som inte validerar, följt av hela anropet. Börja med att korrigera uppenbara fel och försök igen. Det kan hända att flera fält har felaktiga tecken, och då visas enbart det första, så korrigera steg för…

Läs mer

Matcha och synka produkter

English version here Synkning går till på följande vis: 1. Matcha produkter i iZettle med produkter som redan finns i WooCommerce Klicka på knappen Match Products. Integrationen kommer då att leta upp produkter i WooCommerce efter SKU. Om den hittar en matchning mellan SKU i iZettle och WooCommerce kommer den att matcha produkterna med varandra…

Läs mer

Automatisera skapandet av lagrade utskrifter

Navigera till Inställningar->Pacsoft/Unifaun och fliken Order Ställ in fraktmetoder, Shipping Method-kolumnen är fraktsätt i WooCommerce, Service är tjänst i Unifaun, se bild Ställ in vilken order status ordern ska skickas på i rutan Send on order status, den skickas bara EN gång, och det är när ordern får statusen ni ställt in

Läs mer

Setting missing

The iZettle plugin gives one of the following errors CRITICAL Uncaught TypeError: Argument 1 passed to Wetail\Wiz\Inventory::get_variant_inventory() must be of the type string, null given, called in /wp-content/plugins/woocommerce-izettle/includes/Woo/class-woo-inventory.php To correct this you have to reset the WooCommerce iZettle settings and login again. Follow these steps: Navigate to WooCommerce->iZettle and check Debug Mode      …

Läs mer

Automatisk ordersynkning fungerar ej

Verifiera att pluginet är inställt för att synkronisera när en order byter status till angiven status. Navigera till Inställningar->Pacsoft/Unifaun och fliken Order Säkerställ att dina fraktmetoder är rätt inställda Säkerställ att önskad status är inställd under Send on order status Om det inte är inställt ange önskad status som ordern ska synkroniseras på.   Verifiera att…

Läs mer

Activate iZettle Cronjob

The cronjob fetches whole inventory from iZettle and updates WooCommerce Stock level on a regular time basis. The time interval controls how often the fetch is done. Navigate to WooCommerce->iZettle and click the Cron tab. Check Enable Cron checkbox (1). Enter desired time interval(minutes) in Time interval.(2) Click Save all changes. If Cron is active a…

Läs mer

Automatisk ordersynkning fungerar ej

Verifiera att pluginet är inställt för att synkronisera när en order byter status till angiven status. Navigera till Inställningar->Fortnox och fliken Order Säkerställ att önskad status är inställd under Automatically sync on order status Om det inte är inställt ange önskad status som ordern ska synkroniseras på.   Verifiera att manuell synkronisering fungerar Navigera till WooCommerce->Orders…

Läs mer

Enable debug and get log file

To enable debug mode go to WooCommerce->iZettle and check ”debug mode”-box. Follow this link to learn how to obtain the log: Finding PHP Error Logs

Läs mer

Visma settings fetch failed

Detta meddelande får du eftersom ditt inlogg till Visma-kontot har en 24h tidsbegränsning. För att lösa detta går du till Inställningar -> Visma Skriv in dina uppgifter som du har för att logga in till ditt visma-konto Klart 🙂

Läs mer

Minimum php version requirement not met

Parse error: syntax error, unexpected ’const’ (T_CONST), expecting variable (T_VARIABLE) in /[path_of_install]/wp-content/plugins/woocommerce-izettle/autoload.php on line 58 If you get this error message it means your php version does not meet the requirements of php 7.1. Please ask your hosting partner to upgrade your server to meet this requirement. In case you want to push your hosting…

Läs mer

Updating from below 3.0 to 3.1.6

When updating from an old plugin to the newest version some settingsdata is stored differently in the new versions. This can cause errors if all settings are not refreshed. To solve this: Enable debug mode in plugin settings Reset settings, this will only remove settings data not product related data Login to iZettle again  …

Läs mer

Reissue API license

If your license check does not validate it could be due to a number of different reasons. In order for us to successfully reissue your license we need you to create a ticket at wetail.io/support. Please include the following: your license key the domain of your site (if you want to register a test site,…

Läs mer

Hur hittar jag loggen?

WooCommerce Admin   1. Klicka på  WooCommerce i vänstermenyn 2. Klicka på  Status i undermenyn 3. Klicka sedan på fliken Loggar 4. Leta nu i rullisten till häger efter  den senaste uppdaterade loggfilen för det plugin du söker. Dvs letar du efter fortnox-loggar heter filen exempelvis fortnox-2018-10-16-d8794be330c82477a95003b56b13e067.log Via FTP   1. Anslut till din WooCommerce med…

Läs mer

Såhär installerar du Touchtech

1. Installera plugin Pluggen installeras som ZIP-fil eller via WordPress Plugin-katalog. Sök ”Touchtech” i repot. 2. Lägg in API-nycklar Gå till Produkter -> Vendo Vendo settings and sync Lägg in användarnamn och lösenord till ditt konto hos Touchtech. Klicka på Save Har du inte något konto hos Touchtech så skaffar du ett här. Checkout options…

Läs mer

Peka in domän från Loopia

Logga in på ditt Loopia-konto 1. Välj den domän i listan som du vill peka om 2. Lägg in din A-Pekare I fältet Mål lägger du in den A-Pekaren (IP-Adressen) som du vill peka domänen mot. Typ av pekning ska vara A, är det något annat så väljer du A i rulllisten Därefter klickar du…

Läs mer

iZettle Installation guide

Installation System ​requirements Requirement Minimum Minimum Recommended PHP 7.1 7.1.5 PHP cURL extension Unknown latest w/ OpenSSL MySQL 5.6 latest WordPress 4.0 latest WooCommerce 3.0 latest WP memory limit 64 MB 128 MB or higher Downloading ​and ​installing ​the ​plugin After ​you ​have ​obtained ​the ​plugin ​.zip ​file ​(the ​filename ​should ​be ​woocommerce-izettle.zip) you ​have…

Läs mer

Skapa en Reasida i WooCommerce

Det är enkelt att skapa en reasida i WooCommerce med Wetail Page Builder. Här visar vi de mest grundläggande sättet men efter som du arbetar med sidbyggare kan du vara hur kreativ du vill med din design. Skapa en säljande header ovanför arkivet med reaprodukter eller puffa högst upp för en bästsäljare. Under filmen följer…

Läs mer

Ställa in konton för ordrar

Du ändrar detta i Visma eEkonomi. Du behöver ändra i artikelkonteringar och sedan hämta de till WooCommerce. Gör såhär: 1. Logga in i Visma eEkonomi 2. Klicka på Inställningar->Artikelkonteringar 3. Välj önskad kontering i tabellen 4. Klicka sedan på redigera 5. Ändra sedan standardkonton 6. Gå sedan till WooCommerce Inställningar->Visma 7. Klicka på Hämta inst. från…

Läs mer

Ställa in bokföringskonton för ordrar

Gör så här: 1. Logga in till Fortnox 2. Gå till Inställningar ->Bokföring -> Förvalda konton 3. Ange konton de konton ni vill ha ( Tänk på att dessa konton måste finnas i er kontoplan och vara aktiva) Försäljning Vara: vanligtvis 3001 Försäljning Vara EU, momspliktig:  vanligtvis 3016 Försäljning export: vanligtvis 3015 Frakt: vanligtvis 3520 Inköp: vanligtvis 4010 Fortnox kan ha…

Läs mer

Kundnummer för speditör saknas

Du måste ange ditt kundnummer för vald speditör hos Unifaunonline eller Pacsoftonline. 1. Börja med att logga in på ditt konto hos Unifaun eller Pacsoft Gå till Unifaunonline eller Pacsoftonline och logga in med dina användaruppgifter. 1.1 Klicka på Avsändare 1.2 Skriv in Avsändarens snabbsökvärde och klicka på Sök. Vet du inte vilket snabbsökvärde du…

Läs mer

Kunde inte hitta konto.

Beror på att något konto inte är aktiverat eller saknas i er Fortnox. Det som måste göras är att lägga till aktiva konton i bokföringsinställningarna Gör så här: 1. Logga in till Fortnox 2. Gå till Inställningar ->Bokföring -> Förvalda konton 3. Ange konton för ( Tänk på att dessa konton måste finnas i er…

Läs mer

Felkod: Kunde inte hämta/hitta leveransvillkor

Detta betyder att kunden i ordern har ett gammalt leveransvillkor/leveranssätt som ej finns längre. Gå in på kundens kundkort i Fortnox, välj flik Faktureringsuppgifter.  leveransvillkor/leveranssätt kommer vara tomt, välj önskat leveransvillkor/leveranssätt eller inget( det viktiga är att välja något i rullisten ). Spara kunden sedan. Synkronisera sedan om ordern.

Läs mer

Felkod: Kunde inte hämta/hitta betalningsvillkor

Detta betyder att kunden i ordern har ett gammalt betalningsvillkor som ej finns längre. Gå in på kundens kundkort i Fortnox, välj flik Faktureringsuppgifter.  Betalningsvillkor kommer vara tomt, välj önskat betalningsvillkor eller inget( det viktiga är att välja något i rullisten ). Spara kunden sedan. Synkronisera sedan om ordern.

Läs mer

Api-licens saknas.

Du saknar API-licens till Fortnox. Licensen måste köpas i Fortnox. Logga in i Fortnox och klicka på ditt användarnamn.   Välj sedan tilläggsbeställning. I tabellen välj Integration och sedan Beställ. Följ sedan anvisningar från Fortnox.

Läs mer

Skapa nya autentiseringsnycklar/AccessToken (Logga in igen till Fortnox)

Fortnox autentiseringskod Skapa först en auktoriseringskod för integrationen genom att följa Fortnox-guiden: https://support.fortnox.se/hc/sv/articles/208332265-Integrera-Fortnox-med-ett-annat-system Välj WP-Plugs.com när du söker integration. Ta bort autentiseringsnyckel Först måste nuvarande auktoriserings-kod och autentiserings-nyckel raderas i WordPress. Ta bort auktoriserings-koden genom att radera texten i rutan Authorisation code i pluginets inställningar( Inställningar->Fortnox ) under fliken General. Spara sedan inställningarna. Nu måste även…

Läs mer

Felkod: Kunde inte hitta artikel

Vid ordersynk erhålls felmeddelandet ”Kunde inte hitta artikel”. Detta betyder att någon produkt i ordern ej har kunnat synkroniseras. Sannolikt är det problem Artikelnummer/SKU. Följ struktur som anges här: https://docs.wetail.io//woocommerce/artikelnummer-i-woocommerce/ När SKUt är ändrat synkronisera ordern igen.

Läs mer

Det finns ingen licens för önskat scope (Felkod: 2001101)

Detta betyder att ni inte har alla Fortnox-licenser som behövs. Dessa tilläggslicenser/moduler krävs: Offert och Order Fakturering Bokföring Integration Ni beställer modulerna i Fortnox:   Under menyvalet ”Administrera användare” ser ni vilka moduler ni har:  

Läs mer

Visma: Ogiltig Licensnyckel

Din nyckel är ej giltig. Det kan betyda att ni har flyttat er sajt eller att det varit problem med betalningen. Om du misstänker att det beror på en obetald faktura kan du logga in på https://wetail.io/mitt-konto och sedan gå till fliken Fakturor. Där kan du kontrollera att samtliga fakturor har statusen Betald. Om någon…

Läs mer

ForbiddenRequestException – No access to module: order_standard

ForbiddenRequestException – No access to module: order_standard innebär att du saknar order-modulen i Visma. Om du inte vill beställa den tjänsten av Visma så behöver du ändra en inställning i integrationens inställningspanel. Gå till Inställningar -> Visma -> Synkronisering Där ska du klicka ur inställningen Skapa ordrar i Visma

Läs mer

Unifaun/Pacsoft: Ogiltig licensnyckel

Din nyckel är ej giltig. Det kan betyda att ni har flyttat er sajt eller att det varit problem med betalningen. Om du misstänker att det beror på en obetald faktura kan du logga in på https://wetail.io/mitt-konto och sedan gå till fliken Fakturor. Där kan du kontrollera att samtliga fakturor har statusen Betald. Om någon…

Läs mer

Ange frakt som artikel

Ibland kan det uppstå skillnader i hur WooCommerce hanterar moms på frakt jämfört med Fortnox. För att kringgå det kan man bestämma sig för en fast momssats oavsett innehåll varukorg och ange frakten som en artikel. För att göra detta, gör på följande vis: Skapa en gömd artikel med ett SKU, förslagsvis ”frakt” eller liknande.…

Läs mer

Automatisk synk vid ändrad status

Om man alltid vill skicka med samma transportalternativ kan man ange en automatik för detta. Börja med att gå till Inställningar -> Pacsoft/Unifaun. Under rubriken Map services kan du välja vilket fraktalternativ som ska aktiveras för vilket fraktsätt. Om du inte ändrat Snabbsökvärde i Pacsoft/Unifaun ska du skriva en etta där. För att automatiken ska…

Läs mer

Filtrera transportalternativ vid synkning

När man ska synka en order mot Pacsoft/Unifaun blir det väldigt många alternativ. Tack och lov kan man enkelt filtera bland dessa. För att filtrera, klicka i boxen Search services (markerad i rött nedan) och börja skriv efter det du söker. I vårt fall vill vi hitta Postnords leveranssätt, så vi skriver in Postnord i…

Läs mer

Fortnox: API-nyckeln är inte giltig

Din nyckel är ej giltig. Det kan betyda att ni har flyttat er sajt eller att det varit problem med betalningen. Om du misstänker att det beror på en obetald faktura kan du logga in på https://wetail.io/mitt-konto och sedan gå till fliken Fakturor. Där kan du kontrollera att samtliga fakturor har statusen Betald. Om någon…

Läs mer

Radera persondata från WordPress på kunds begäran

En kund har efter den 25 Maj 2018 rätt att bli bortglömd. Därmed finns det en funktion i WordPress sedan version 4.9.6 som gör det enkelt och tranparent för användare att få kontroll över sin persondata. Gå till Verktyg -> Ta bort personuppgifter. Under Användarnamn eller e-postadress finner ni ett sökfält som ni kan skapa…

Läs mer

Hur du exporterar personlig data från WordPress

Om någon kund önskar en export på de uppgifter som ni har sparat i WordPress så följer ni följande steg. Gå till Verktyg -> Exportera personuppgifter. Under sökfältet Användarnamn eller e-postadress kan ni skapa en beställning till användaren. Användaren kommer vid beställning att få ett mail skickat till sig och kan således själv ladda ner…

Läs mer

Hur ställer jag in WooCommerce för att bli GDPR-kompatibel?

OBS! Om ni inte ändrat i några inställningar i den installation som vi har satt upp är alla GDPR-inställningar redan färdiga, men denna guide kan vara till stöd för er om ni behöver ändra några standardinställningar eller om ni behöver exportera data till någon anvädnare. TIPS! På https://www.cookiepolicygenerator.com/ kan enkelt generera en färdig datapolicy-text för…

Läs mer

Hur ser jag om Orderkoppling är aktiverat?

1. Logga in hos Pacsoftonline.se eller Unifaunonline.se I sidomenyn går du till Hjälp -> Session Där ska en kryssruta vara ibockad för orderkoppling. 2. Saknas orderkoppling? Om du saknar orderkoppling kan du kontakta vår support så hjälper de dig installera och beställa den från Unifaun till ett reducerat pris. [email protected] eller 08-643 33 33

Läs mer

Såhär installerar du Fortnox

1. Allmänna inställningar Installera integrationspluginet via WordPress panelen eller hämta det här via WordPress plugin repo. Saknar du licensnyckel så beställer du den här via vår hemsida. Om du inte redan är inloggad så logga in till ditt WordPress admin och gå sen Inställningar -> Fortnox -> Allmänt och fyll i din licensnyckel. Spara och…

Läs mer

Unifaun fraktcheckout Installationsguide

När man använder Unifaun fraktcheckout hämtas alla fraktsätt och priser från Unifaun och alla WooCommerce fraktsätt körs över i kassan. Unifaun Fraktcheckout fungerar endast i Sverige, ordrar som ska skickas till andra länder utanför Sverige används WooCommerce vanliga fraktsätt men det går fortfarande att skicka upp order till Unifaun och skriva ut fraktsedlar. Minimumkrav för…

Läs mer

Så här installerar du Visma för WooCommerce

OBS! Manuell registrering av webshop hos Visma krävs innan integrationen kommer att fungera. Denna process beskrivs närmare i steg 4 nedan i sektionen Koppla ihop med Visma. Observera att svar från Visma måste inväntas (brukar ta max en arbetsdag) innan du kan logga in. Kontrollera även att du har Vismas integrationsmodul aktiverad, vilket du gör…

Läs mer

Invalid license

Problem: Du får upp Invalid license som felmeddelande. Lösning: För att Unifaun/Pacsoft-pluginet ska fungera korrekt måste du först aktivera Orderkoppling, annars kommer du att få ett felmeddelande. Ta kontakt med vår support så hjälper vi dig att aktivera detta. [email protected]

Läs mer

Artikelnummer i WooCommerce

Artikelnummer eller SKU är den unika identifieraren mellan WooCommoerce och Fortnox. Att de finns unika nummer artikelnummer på dina artiklar är ett grundkrav för att Fortnox ska veta vilka artiklar som finns med på dina kunders ordrar samt att hålla ordning på ditt lager. OBS! Fortnox tillåter endast tecken a-z och 0-9 samt – (bindestreck)…

Läs mer

Omvänd skatteplikt och Exportförsäljning i WooCommerce med synk till Fortnox.

Säkerställ att dina momsinställingar är rätt i WooCommerce. Ta gärna hjälp av våra guider för Momsinställningar och Momsgrupper. Gå till Bokföring i Fortnoxpluggens inställningspanel Öppna en annan flik med Fortnox och gå till Inställningar -> Förvalda konton Matcha ihop försäljningskontona i Fortnox enligt skissen nedan. Nyttig information Försäljning till privatperson i Sverige och inom EU är…

Läs mer

Matcha momskonto mellan WooCommerce och Fortnox

Manuell matchning av momskonto Gå till Inställningar -> Fortnox -> Product settings i WooCommerce. Öppna en annan flik med Fortnox och gå till Inställningar -> Förvalda konton Nu matchar du dina kontonummer med dina momser i WooCommerce.

Läs mer

Såhär installerar du Unifaun & Pacsoft

1. Lägg in användarkonto och API-nyckel. Välj nedan på flikarna vilket gränssnitt ni vill använda för att koppla upp er mot Unifaun Online eller Pacsoft Online. APIconnect använder ni Rest API (Modernare gränssnitt) OnlineConnect använder ni XML-Posting APIconnect OnlineConnect APIconnect Börja med att lägga in ditt användarnamn och lösenord. User: Ditt användarnan hos Unifaun eller…

Läs mer

Fortnox Accesstoken fel

Detta fel kan uppstå av två olika anledningar Du har inte skapat en integrationsnyckel hos Fortnox. Skapa en här.  Du har inte angett den under Inställningar->WooCommerce Fortnox Integration->Allmänna inställningar  Fler integrationsnycklar skapats och den accesstoken(nyckel till fortnox), som sparats i er databas, är inaktiv. Lösning Under Inställningar -> WooCommerce Fortnox Integration -> Manuella funktioner klicka på Radera accesstoken  När denna…

Läs mer